Întrebări
Toate întrebările și răspunsurile
Dube și dimensiuni
Ce dube pot amenaja în configurator?
22 dintre dubele cel mai des transformate în camper, fiecare în toate lungimile și înălțimile: Fiat Ducato, Peugeot Boxer, Citroën Jumper, Opel Movano, Toyota Proace Max, Mercedes-Benz Sprinter, Volkswagen Crafter, MAN TGE, Ford Transit, Renault Master (și generația anterioară, 2010–2024), Nissan Interstar, Iveco Daily, Volkswagen Transporter T7 și T6.1, Ford Transit Custom (și generația anterioară, 2012–2023), Renault Trafic, Opel Vivaro, Peugeot Expert, Citroën Jumpy și Toyota Proace. În total, 114 versiuni.
Duba mea nu e pe listă. Pot totuși să proiectez?
Da. Alege Dubă personalizată și introdu singur dimensiunile spațiului de încărcare.
Cât de precise sunt dimensiunile?
Spațiul de încărcare, ampatamentul și dimensiunile exterioare provin din datele producătorului, la fel ca dimensiunile ușilor, acolo unde se cunosc. Poziția arcadelor și a peretelui lateral înclinat diferă de la o dubă la alta. În configurator apar ca estimări, ca să le poți înlocui cu propriile măsurători.
Încă nu știu ce dubă vreau. Mă poate ajuta configuratorul?
Da, cu Find My Van. Răspunzi la 9 întrebări despre cum călătorești, iar configuratorul îți testează amenajarea în toate cele 114 versiuni. Vezi ce dube se potrivesc și de ce altele sunt eliminate.
Proiecte
Ce face un șablon gata făcut?
Alegi o amenajare, de exemplu un pat transversal cu bucătărie sau două paturi longitudinale, iar configuratorul dimensionează tot mobilierul pentru duba ta. Dacă o amenajare nu încape, de exemplu pentru că duba e prea îngustă pentru un pat transversal, vezi de ce. Apoi poți modifica totul după cum vrei.
Merge pe telefon sau tabletă?
Da. Tragi cu un deget, rotești cu un deget pe o zonă goală și faci zoom cu două degete. Pentru cotele fine, un laptop e totuși mai comod.
Pot să-i arăt proiectul partenerului sau meșterului care mă ajută?
Da. Exportă proiectul ca fișier și trimite-l mai departe; cealaltă persoană îl deschide în configurator cu Importă un proiect. Poți exporta și o imagine sau lista de elemente.
Lipsește un element?
Cere-l și în 24 de ore va fi în configurator. Asta se aplică elementelor individuale, cum ar fi mobilier, aparate și produse cu marcă și număr de model. Cererile mai mari, precum o funcție sau un kit nou, le planificăm; în 24 de ore afli când vor fi gata.
Configuratorul ține loc de plan tehnic sau de omologare?
Nu. Configuratorul te ajută să amenajezi și să verifici, dar nu înlocuiește consultanța tehnică de specialitate, omologarea oficială a transformării sau măsurătorile făcute în propria dubă.
Module de calcul
Trebuie să mă pricep la instalații electrice sau de apă?
Nu. Pui aparatele în dubă, iar configuratorul calculează cât de mare trebuie să fie bateria, ce secțiune de cablu și ce siguranță îi trebuie fiecărui aparat și cât îți ajunge apa. Totul ajunge pe lista ta de cumpărături.
De unde vin secțiunile de cablu și siguranțele?
Unde producătorul prevede ceva, urmăm manualul. Pentru celelalte cabluri calculăm căderea de tensiune conform EN 1648-2.
Ce module de calcul urmează?
Încălzire, gaz și ventilație, fiecare cu propria listă de cumpărături.
Cont și plată
Ce pot face în versiunea de probă?
Proiectezi gratuit 7 zile, cu un singur proiect, fără date de plată. Modulele de calcul, listele de cumpărături și exportul le vezi blocate.
Care e diferența dintre Lunar și Pachetul Proiect?
Cu amândouă proiectezi nelimitat, iar configuratorul calculează curentul, apa, izolația și greutatea. Pachetul Proiect adaugă kiturile de construcție: pentru fiecare kit, o listă de cumpărături din proiectul tău și un plan de debitare pentru lemn. Include și câte un ghid de montaj pentru fiecare piesă de mobilier din proiect.
Ghidurile de montaj sunt incluse în Pachetul Proiect?
Da. Cu Pachetul Proiect primești pentru fiecare piesă de mobilier din proiectele tale un ghid de montaj pe măsură: desene, listă de debitare, feronerie și pașii de urmat. Fiecare piesă de mobilier are și un videoclip de montaj. Nu vindem ghiduri separat. Fără Pachetul Proiect vezi primul pas din fiecare ghid. Ghidurile sunt în limba engleză.
Am planul Lunar. Cum obțin kiturile de construcție?
Treci la Pachetul Proiect din Contul meu, la Abonament. Ce n-ai folosit din luna în curs se scade din preț, iar planul Lunar se oprește imediat.
Cum anulez abonamentul?
Din Contul meu, la Abonament, sau fără autentificare, prin Reziliază contractul aici, în partea de jos a fiecărei pagini. Păstrezi accesul până la finalul perioadei plătite. După aceea, proiectele tale rămân salvate și le poți vedea în continuare.
Pachetul Proiect se reînnoiește automat?
Nu. Plătești o singură dată și ai acces 12 luni. După aceea, proiectele tale pot fi vizualizate în continuare.