Concept. Vul de gele velden in en laat de tekst bij voorkeur nakijken door een jurist voordat je betaalde plannen aanbiedt.

Algemene voorwaarden

Versie van 29 september 2026

1. Wie we zijn

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van My Campervan op buildmycampervan.com, aangeboden door [Bedrijfsnaam of je eigen naam], [Straat en huisnummer], [Postcode] [Plaats], Nederland, KvK [KvK-nummer].

2. De dienst

My Campervan is een online hulpmiddel om de indeling van een campervan in 3D te plannen. Er is een gratis plan en er zijn twee betaalde plannen: Maandelijks en de Projectpas. Zolang de lanceringsactie loopt, is alles gratis; wanneer die stopt, melden we ruim van tevoren. Je bestaande ontwerpen blijven altijd toegankelijk.

3. Je account

Je geeft bij het aanmaken juiste gegevens op en houdt je wachtwoord geheim. Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen; een lopend abonnement stopt dan ook.

4. Betaalde plannen, prijzen en betalen

  • Maandelijks: € 7,99 per maand, inclusief btw. Nieuwe klanten krijgen de eerste 7 dagen gratis (één keer per klant). Het abonnement verlengt zich elke maand automatisch, tot je opzegt.
  • Projectpas: € 39 eenmalig, inclusief btw, voor 12 maanden toegang vanaf de betaling. Er is geen abonnement en niets verlengt zich automatisch.

De overeenkomst komt tot stand als je op de bestelpagina op “Bestellen met betalingsverplichting” klikt. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail, met deze voorwaarden en de herroepingsinformatie. Je betaalt via onze betaaldienst Stripe met een van de betaalmethoden op de bestelpagina. Bij Maandelijks schrijven we elke maand vooraf af. Facturen vind je in de e-mails en in Mijn account. Wijzigen we de prijs van Maandelijks, dan laten we dat minstens 30 dagen van tevoren weten en kun je opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

5. Opzeggen

Maandelijks kun je elke maand opzeggen, tegen het einde van de lopende betaalperiode (in de proefweek: tegen het einde van de proefweek, dan betaal je niets). Dat kan in Mijn account onder Abonnement, zonder in te loggen via Contract hier opzeggen onderaan elke pagina, of per e-mail aan hello@buildmycampervan.com. Je krijgt direct een bevestiging met de datum waarop je contract eindigt. Tot die datum kun je alles blijven gebruiken. De Projectpas loopt na 12 maanden vanzelf af. Het recht om om een dringende reden direct op te zeggen blijft onverminderd bestaan.

6. Herroepingsrecht

U hebt het recht binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons ([Bedrijfsnaam of je eigen naam], [Straat en huisnummer], [Postcode] [Plaats], Nederland, e-mail: hello@buildmycampervan.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor ook de knop Hier de overeenkomst ontbinden onderaan elke pagina gebruiken, of het modelformulier voor herroeping hieronder, maar u bent daartoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn te eerbiedigen volstaat het om uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Voor de dagen waarin u de dienst al hebt gebruikt, rekenen wij niets.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan: [Bedrijfsnaam of je eigen naam], [Straat en huisnummer], [Postcode] [Plaats], Nederland, e-mail: hello@buildmycampervan.com
— Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep: My Campervan (Maandelijks / Projectpas)
— Besteld op: …
— Naam consument: …
— Adres consument: …
— Handtekening consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): …
— Datum: …

7. Belangrijk: geen bouw- of keuringsadvies

De maten in de builder zijn gebaseerd op fabrieksopgaven en eigen metingen en kunnen per bouwjaar en uitvoering afwijken. De builder is een planningshulpmiddel en vervangt geen constructieadvies, gewichtsberekening, elektra- of gasinstallatie door een vakman, of een keuring (zoals door de RDW of TÜV). Meet je eigen van altijd na voordat je materiaal koopt of zaagt.

8. Jouw ontwerpen

Je ontwerpen blijven van jou. Je geeft ons alleen het recht ze op te slaan en te tonen voor zover nodig om de dienst te leveren. Je mag geen inhoud opslaan die onrechtmatig is.

9. Redelijk gebruik

Je gebruikt de dienst niet op een manier die de werking verstoort, de beveiliging probeert te omzeilen of anderen schaadt. Bij misbruik mogen we je account blokkeren.

10. Beschikbaarheid

We doen ons best de dienst goed beschikbaar te houden en je gegevens veilig te bewaren, maar kunnen niet garanderen dat alles altijd zonder onderbreking werkt. Exporteer belangrijke ontwerpen af en toe via de builder.

11. Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de maten of indelingen uit de builder, zoals verkeerd gezaagd materiaal. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden daarvoor aan ons betaalde. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

12. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen melden we minimaal 30 dagen van tevoren.

13. Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Ben je consument in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van jouw land. Vragen of klachten? Mail hello@buildmycampervan.com.